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身心障礙者手機門號申請教學
| 世代別 | 4G | 5G | ||
| 申辦資格 | 新申辦/攜碼 | 續約 | 新申辦/攜碼/續約 | |
| 月租費 | $ |
$ |
$ |
|
| $199 | $199 | $499 | ||
| 綁約期間 | 12個月 | 24個月 | 24個月 | |
| 上網優惠 | 不限速上網量 | 5GB | 15GB | 75GB |
| 到量網速 | 5Mbps | 10Mbps | 21Mbps | |
| 熱點分享 | 上網量 | 與上網量合併計算 | 與上網量合併計算 | 與上網量合併計算 |
| 到量網速 | ||||
| 語音優惠 | 網內 | 免費 | 免費 | 免費 |
| 網外贈送(分鐘) | 30 | 25 | 60 | |
| 市話贈送(分鐘) | - | - | ||
| 網外/市話(費率) | $6/分 | $6/分 | $2/分 | |
*以上語音費率係以秒計費
*合約期滿後，超量後吃到飽1Mbps
*第一類身心障礙者申辦門號時，應由其父母、監護人或其他親屬陪同出席且簽署同意暨連帶保證書，並檢附足以識別其與門號申請人具備上開關係之文件。未檢附前述文件，或父母、監護人或其他親屬未到場，或不願簽署同意暨連帶保證書者，本公司為避免申請人無法清楚瞭解本身消費應有相關權益，不予受理其申請門號。
*合約期滿後，超量後吃到飽1Mbps
*第一類身心障礙者申辦門號時，應由其父母、監護人或其他親屬陪同出席且簽署同意暨連帶保證書，並檢附足以識別其與門號申請人具備上開關係之文件。未檢附前述文件，或父母、監護人或其他親屬未到場，或不願簽署同意暨連帶保證書者，本公司為避免申請人無法清楚瞭解本身消費應有相關權益，不予受理其申請門號。
聽損人士來電答鈴
方案內容：凡聽力不便用戶，申辦台灣之星任一月租型專案，皆可申辦來電答鈴方案。用戶之單一門號首次申辦前述來電答鈴服務成功者可享首月免費優惠，免費期結束後欲續租服務者，提供優惠價每月30元。其餘專案優惠及規範依來電答鈴服務規定辦理。
適用對象 : 月租型用戶
友善來電答鈴服務說明 : 本公司針對聽力不便人士特製免費的專屬答鈴內容(答鈴歌曲代碼002080)，用戶申辦來電答鈴服務後可自行選用。
申請用戶之友善來電答鈴將撥放：「您好，這是聽力不便者的電話，請用簡訊聯絡，謝謝!」
適用對象 : 月租型用戶
友善來電答鈴服務說明 : 本公司針對聽力不便人士特製免費的專屬答鈴內容(答鈴歌曲代碼002080)，用戶申辦來電答鈴服務後可自行選用。
申請用戶之友善來電答鈴將撥放：「您好，這是聽力不便者的電話，請用簡訊聯絡，謝謝!」
貼心提醒
- 本方案須檢附低、中低收入戶證明或身心障礙證明，並符合申辦資格者方適用。
- 本方案申辦通路僅限台灣之星直營、加盟門市適用。
- 4G資費申辦資格：新申辦及攜碼限綁約12個月、續約限綁約24個月，詳細資費內容請依台灣之星官網公告為準。
- 5G資費申辦資格：新申辦、攜碼及續約限綁約24個月，詳細資費內容請依台灣之星官網公告為準。
- 本專案優惠內容自門號開通當天起算，當月優惠未使用完畢者，不得遞延至下個月使用，也不得移轉或折抵現金。本專案贈送「行動上網無限傳輸」係指用戶於優惠期間內，當月使用之國內數據上網傳輸量超過資費方案約定的上限後，仍可繼續使用數據上網服務，不會另外計收傳輸費用(即指上網吃到飽)。惟若用戶有逾越合理使用之範圍或其他權利濫用之事實，本公司得限制、暫停上網服務或調降用戶之網路使用順序。
- 在國外使用行動網際網路上網服務費用偏高，出國前可先查詢該地區計價方式後再斟酌使用，如有其他疑問，請致電客服中心查詢。本服務之實際網速、品質及涵蓋受上網地點、使用人數、網路環境、終端設備（包括手機、平板電腦、網卡等）、下載/傳輸方式、服務類型及服務平台能力等因素影響，實際通信涵蓋應依用戶使用地點之相關條件為準，適用範圍請洽當地門市。
- 「網內語音」係指以台灣之星門號撥打另一台灣之星行動電話門號並進行一對一語音通話，其範圍不包含其他類型電信服務。
- 「網外語音」係指以台灣之星門號撥打國內他家行動業者門號之國內一般語音通話分鐘數，不含市話、影像電話及加值語音。
- 自民國111年8月17日起，只要您是4G或5G月租型用戶，申裝啟用「VOLTE好聲音」月租服務，均享免收月租費優惠。
- 若您在民國111年8月17日前已是「VOLTE好聲音」用戶，不需額外申請變更即自動升級為免費。當您取消本加值服務時，服務將立即終止。(註：由於VoLTE原方案月租費係依用戶出帳週期破月計費(依實際使用天數比例計費)，若您在民國111年8月17日前已是「VOLTE好聲音」用戶，仍將按實際使用日數之比例計收，例如：您的出帳週期為8/11-9/10，將依照您所申裝VoLTE月租費按實際使用日數(8/11~8/16)比例計收。詳情可至台灣之星官方網站、官方APP或洽台灣之星門市及客服查詢服務(https://www.tstartel.com/CWS/vas_VolteInfo.php)。
- 本專案一身分證號限申辦一門門號，除繼承外，本專案不得過戶。本專案內之優惠費率、贈送通話分鐘數、免費網內簡訊使用量或免費傳輸量使用完畢後，超量部分依原資費費率計費。
- 上述專案優惠若於出帳週期內之資費申裝天數不足月時，該月月租費、免費傳輸量以及內含贈送分鐘數，均按該出帳週期內之申裝天數比例計算。
- 本專案若於合約期間內異動資費時，新資費費率將於變更申請後下一個帳單結帳日開始生效。
- 立同意書人同意申辦700來電答鈴加值服務(含5首預設答鈴，額外下載費用另計)，立即享來電答鈴加值服務月租費首月免費優惠(月租費30元)，優惠期滿將自動取消服務。本加值服務申辦後可立享首月免月租費之優惠，本服務非綁約型加值服務，申辦後隨時可取消且取消當日立即生效，若欲取消本服務可透過手機免費直撥12382或洽全台直營門市辦理。純數據專案或以企業名義申請者，恕不提供此服務，純數據專案或以企業名義申請者，恕不提供此服務。
【其他說明】
- 以上費率或優惠內容僅限國內使用，當月未用完之餘額除另有約定外不可折抵現金亦不可遞延至次月使用，國際漫遊依據漫遊費率另行計算。
- 使用地點若無法支援台灣之星5G、4G服務，則可能依所在環境轉換為4G或異質網路，涵蓋範圍及供裝區域請洽門市或官網。
- 各手機支援頻段請以手機原廠公告規格為準。
- 「4G系列」最高下載速度500Mbps係指，900Mhz與2600Mhz頻段採用256 QAM與4x4 MIMO技術後搭配指定機款手機，可達到理論極速500Mbps；實際連線狀況仍需視使用者所處地理位置、使用人數與設備等使用行為而定，上網實際速率將受用戶終端設備(包括手機、平板、網卡等)、使用地點，同一時間上網人數、網路環境、下載/傳輸方式、服務類型和服務平台能力、建物遮蔽、地形及氣候等因素而受影響。
- 「5G系列」最高下載速度950Mbps係指，3.5Ghz頻段後搭配指定機款手機，可達到理論極速950Mbps；「4G系列」最高下載速度500Mbps係指，900Mhz與2600Mhz頻段採用256 QAM與4x4 MIMO技術後搭配指定機款手機，可達到理論極速500Mbps；實際連線狀況仍需視使用者所處地理位置、使用人數與設備等使用行為而定，上網實際速率將受用戶終端設備(包括手機、平板、網卡等)、使用地點，同一時間上網人數、網路環境、下載/傳輸方式、服務類型和服務平台能力、建物遮蔽、地形及氣候等因素而受影響。
- 因行動通信及上網品質會隨地形、氣候、建物遮蔽、使用人數及地點等因素影響，故不保證頻寬。台灣之星目前提供900MHz及2600MHz頻段的4G服務及3.5GHz頻段之5G服務，若上網地點及設備無法支援台灣之星5G、4G行動寬頻網路，將自動轉為4G或異質網路，連線速度降低但期間所產生的用量，仍須以原申辦費率計算，涵蓋範圍及供裝區域請洽門市或官網。
- 台灣之星人口涵蓋率係採用國際大廠提供的全球標準電波工程模擬軟體，依基站位置及使用頻率的物理特性，搭配人口集中分布狀況模擬之計算結果，惟實際行動通訊涵蓋狀況仍依現場使用情況為準。
- 台灣之星保留修改、終止或暫停本活動之權利，更多詳情請參照台灣之星網站公告，或洽台灣之星全台門市及24小時服務專線：用戶手機直撥123(免費)或0908-000123 (行動計費)。